Olga Kovshanova, MBA

Professional / Professionnel




Hotel Sales &
Marketing Specialist 




Spécialiste en Service Commercial & Marketing Hôtelier

 

 



Sales and marketing assistant manager,
Guest relation manager,
Front Office Manager

From December 2008 I have a challenging assignment as the Front Office Manager for the Radisson Hotel Bangkok.

December 2007 through May 2008 I had an exciting Front Office position with responsibility for Russian Guest Relations in the luxury hotel L’Arboisie de Chateau et Residence à Megève Haute-Savoie, France with previous experience as an intern assisting the Russian market specialist in Warwick Westminster Opera, Paris, France (2007), and experience as a receptionist in the Ritz Paris (2006).

Originally from Russia, I am 25 years old, dynamic, sociable and organized, and have two MBAs: the first with Honors from St. Petersburg Gerzena University in Teaching (2005) and the second, with favorable recommendation from l’École Maxim's Internationale de Paris in Hotel Management (2007). Also the Paris Chamber of Commerce and Industry awarded me a certificate of Tourism and Hotel Business with favorable recommendation (2006).

Being interested in developing wealthy Russian clientele for the international hotel market the Master Thesis for my MBA from Maxim’s is
The Development of the Russian Luxury Tourism Market
in Parisian 4 and 5 Star Hotels
”. 

Having worked with the Ritz and the Westminster and with L’Arboisie’s clientele I know the importance of quality products and service for luxury hotels and am, therefore, capable of their promotion to potential discerning guests. 

Speaking three languages (English, French & Russian) and having experience in St. Petersburg, I have many contacts for international hotel marketing, and therefore I am an efficient and effective staff member in marketing luxury hotel to wealthy Russians. 

You may click the following links to read more about me:

Résumé

Degrees and Certificates

Masters Thesis:

The Development of the Russian Luxury Tourism Market
in Parisian 4 and 5 Star Hotels


Research:

Group Hotels in St Petersburg Russia



Assistante commerciale et marketing
Relation clientèle,

Chef de réception

Depuis décembre 2008 j’occupe une fonction qui représente un challenge en tant que Chef de Réception à
Radisson Hotel Bangkok.

De décembre 2007 à mai 2008 j’ai eu un poste intéressant de Responsable Clientèle (russe) en catégorie « Cadre » à
L’Arboisie de Château et Résidence à Megève
, Haute Savoie, grâce à l’expérience précédente que j’avais acquise en tant que stagiaire de la spécialiste du marché russe au Warwick Westminster Opéra, Paris, France (2007), ainsi qu’au Ritz Paris en tant que réceptionniste (2006).

D’origine russe, je suis dynamique, sociable et organisée. J’ai obtenu deux diplômes: de l’Université pédagogique A.I. Herzen avec mention «Très Bien » (2005) et de
l’École Maxim's Internationale de Paris
en Industrie Hôtelière et Touristique avec mention (2007).  L’année dernière j’ai eu le Certificat de français du tourisme et de l’hôtellerie avec mention émis par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (2006).


Étant intéressée par le développement du marché russe dans les hôtels de luxe, j’ai soutenu mon mémoire,  « Le développement du marche russe dans les hôtels de luxe parisiens », me permettent d’obtenir mon Mastère de Management à l’École Maxim’s International.

Ayant travaillé avec la clientèle du Ritz, du Westminster et actuellement de L’Arboisie, je connais l’importance de la qualité des produits et services des hôtels de luxe et suis capable de les promouvoir à l’intention des clients potentiels.

Parlant couramment trois langues et ayant une expérience à Saint-Pétersbourg, où j’ai gardé plusieurs contacts clés dans le marketing des hôtels internationaux, je suis sûrement utile et efficace dans un hôtel de luxe.


Pour savoir plus veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :

Curriculum Vitæ

Diplômes et Certificats

Mémoire :

« Le développement du marche russe dans les hôtels de luxe parisiens »


Recherche :

« Les Groupes Hôteliers a Saint-Pétersbourg »



Olga Kovshanova, MBA
E-mail: olinka@olinka.info
Homepage: http://www.olinka.info/
Mobile: +66 (0)8 4941 3509
Skype name: olinkaru
Bangkok, Thailand


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